ご利用ガイド
お支払について
- ご利用いただけるお支払方法
- お支払い方法変更
- 領収証について
- お振込用紙について
- 外部決済注文の自動キャンセルについて
- 外部決済の各サービスご利用について
ご利用いただけるお支払方法
クレジットカード
クレジットカードでのお支払いは、一括、分割払いがご利用可能です。
- お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。
- カード会社により分割手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。
- クレジットカードご名義人様がご注文者様の情報と異なる場合はご注文をお受けできないことがございます。
- 利用内容により審査が入る場合があり、発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
- クレジットカードの番号は「SSL」を使用し暗号化して送信されますので、外部に漏れる事はありません。
- 弊社規定によりカードでのご注文をお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
【ご利用いただけるカード】VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
クレジットカード情報の保存
クレジットカード情報を保存することで、次回のお買い物でカード情報入力の手間を省くことができます。
- 個人情報の通信はSSLにて暗号化されており、カード情報を保存された場合も弊社データベースでは保存をしておらず決済会社のデータベースに暗号化された状態で保存されます。保存されたカード情報はスタッフ含め全桁を閲覧することはできません。
- お支払い回数は保存されませんので、毎回ご指定が必要です。
- カード情報は前回ご利用から1年以上経過した場合は使えない場合があります。その場合は「新しいクレジットカードでお支払」から再度ご入力ください。
カード情報を削除したい場合は、マイページから可能です。
>カード情報の削除はこちら(ログインが必要です)
代金引換
手数料320円。8,000円以上のお買い上げで手数料を当社が負担いたします。商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
- お支払い合計(ポイント/クーポン値引き後)が8,000円未満の場合は代金手数料が発生します。
- 代金引換便での発送ができない地域がございます。配送先ご住所が代引き不可のご住所の場合、ご注文がエラーとなりますので、配送先をご変更いただくか、お支払方法をご変更ください。
コンビニ後払い
手数料は無料です。
「コンビニ後払い(ミライバライ)」は、購入商品が届いた後に代金をコンビニエンスストアでお支払いただける決済方法です。
請求書は商品と別に発送されます。商品お受け取り後7日程度で請求書を発送しますので、請求書に記載の支払期日内にお支払いください。また、払込受領証は領収証としてご利用いただけます。
「ミライバライ」はAGミライバライ(株)が提供する後払い決済サービスです。
お支払い可能なコンビニは、「ミライバライ」のサイトにてご確認ください。
-
AGミライバライ(株)が提供する後払い決済サービスが適用されます。お客様は、下記URLより「使用規約」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、本サービスに申込むものとします。
https://www.mirai-barai.co.jp/kiyaku/atobarai/
- AGミライバライ(株)が提供する後払い決済サービスのご利用総額が55,000円未満の場合にご利用いただけます。上限金額を超えた場合はご利用いただけません。
- お支払い方法が「コンビニ払い」の場合は、配送日時はご指定いただけません。
- 後払いをご利用で住所不明の場合は返品手続きをさせていただく場合がございます。
- AGミライバライ(株)からショートメール、及びお電話にて、ご本人様確認の連絡が入る場合がございますのでご了承ください。
- ご注文が審査中になった場合、審査確定後に発送手配となりますのでお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、審査結果により後払いをご利用いただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
予めご了承の程お願い申しあげます。 -
次のような場合は後払いをご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。
・法人申込みの場合
・氏名、住所に記号・環境依存文字などの使えない文字が含まれている場合
・AGミライバライ(株)の審査基準に満たない場合
-
後払い決済サービスの詳細については、AGミライバライ(株)へ直接ご確認ください。
AGミライバライ(株) 後払いサービスセンター
電話番号:045-393-4319(平日10:00~17:00 土日祝・12/30~1/3休み)
楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

-
楽天ペイのサイトで処理を中断された場合やエラーが発生した場合、一時的に作成された注文は自動的にキャンセルされます。
詳しくはこちらをご確認ください。
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
一部の最新バージョンではないブラウザでは、ご利用できない場合があります。
詳しくは、「Amazon Pay」WEBサイト へ

- ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
-
Amazon Payのサイトで処理を中断された場合やエラーが発生した場合、一時的に作成された注文は自動的にキャンセルされます。
詳しくはこちらをご確認ください。
d払い(ドコモ)
お支払額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできるお得で便利なドコモの決済サービスです。
お支払方法は月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。
詳しくは、「d払い」WEBサイト へ

-
d払いのサイトで処理を中断された場合やエラーが発生した場合、一時的に作成された注文は自動的にキャンセルされます。
詳しくはこちらをご確認ください。
PayPay
PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高)を使ってお支払いができるサービスです。
街のお店だけではなく、オンラインショップでもご利用いただけます。
PayPayでのお支払いをされる場合は事前にスマートフォンで、
・PayPayアプリのダウンロード
・PayPay残高へのチャージ
が必要となります。
PayPay決済の手順については、こちら
PayPayに関するご不明点/お問合せについては、こちら

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PayPayのサイトで処理を中断された場合やエラーが発生した場合、一時的に作成された注文は自動的にキャンセルされます。
詳しくはこちらをご確認ください。
auかんたん決済
auかんたん決済とは、au IDを利用して、スマートフォンやPC等で購入したコンテンツ・ショッピング等の代金をお支払いできるサービスです。 詳しくは、「auかんたん決済」WEBサイト へ

-
auかんたん決済のサイトで処理を中断された場合やエラーが発生した場合、一時的に作成された注文は自動的にキャンセルされます。
詳しくはこちらをご確認ください。
お支払い方法変更
お問い合わせ方法
ご注文後のお支払方法ご変更につきましては承りかねる場合がございます。可否も含めお客様窓口までご相談ください。その際、ご注文を特定するため下記を必ずお伝えください。
◇ご登録のお名前
◇ご注文番号
【ご依頼先】
お電話から:03-3490-6110(月-金 9:30-18:00 土日・祝日休業)
インターネットから:こちらをクリックしてお問い合わせフォームからご連絡ください。
領収証の発行
ご依頼方法
領収書の発行は原則、ウェブ発行とさせていただいております。
弊社発行の領収証をご希望の場合には、下記ご依頼先宛に必要事項をご記入の上、ご連絡下さい。
ご入金確認後、または下記の領収証・受領書を受取後に、ご登録のメールアドレス宛に発行させていただきます。
◇ご登録のお名前
◇ご注文番号
◇但し書き
*領収証のお宛名はご登録のお名前となります。法人名宛の領収証は発行できません。ご希望の場合は、「会社名+ご登録の個人名」様宛に発行させていただきます。
【ご依頼先】
お電話から:03-3490-6110(月-金 9:30-18:00 土日・祝日休業)
インターネットから:こちらをクリックしてお問い合わせフォームからご連絡ください。
クレジットカードでお支払の場合
但し書きを「クレジットカードでお支払」とさせていただき、発行させていただきます。
代金引換でお支払いの場合
領収証の二重発行を避けるため、配送業者の代引きの「領収証」原本を弊社に郵送でご送付ください。また配送業者の「領収書」にて税務上正規の領収証と認められます。
【郵送先】
宛名: ベルコスメ
住所:〒105-0003 東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル14階
電話番号:03-3490-6110
コンビニ後払いでお支払いの場合
領収証の二重発行を避けるため、コンビニでお支払い時に発行される「受領書」原本を弊社に郵送でご送付ください。またコンビニでお支払い時に発行される「受領書」にて税務上正規の領収証と認められます。
【郵送先】
宛名: ベルコスメ
住所:〒105-0003 東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル14階
電話番号:03-3490-6110
上記以外のお支払の場合
但し書きに、それぞれのお支払方法を記載して、発行させていただきます。
お振込用紙について
お振込み用紙を紛失した場合
コンビニ後払いをご選択された場合
コンビニ後払いをご選択いただき、後日郵送されるお振込用紙を紛失された場合は再発行いたします。再発行はAGミライバライ(株)へ直接ご依頼ください。
【ご依頼先】
AGミライバライ(株) 後払いサービスセンター
電話番号:045-393-4319(平日10:00~17:00 土日祝・12/30~1/3休み)
お支払期限を過ぎた場合
お振込用紙到着後、お振込用紙に記載の支払期日までにお支払ください。お支払期限を過ぎてもご入金いただけない場合、通信販売で後払いサービスが受けられないことがあります。また、請求書再発行に係る費用をご請求させていただくことや、遅延損害金を加算させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。詳細につきましては、AGミライバライ(株) 後払いサービスセンターへ直接お問い合わせください。
AGミライバライ(株) 後払いサービスセンター
電話番号:045-393-4319(平日10:00~17:00 土日祝・12/30~1/3休み)
外部決済注文の自動キャンセルについて
ご注文完了後、マイページの注文履歴に「自動キャンセルになる可能性があります」と表示されている場合は、外部決済(※1)の操作を中断されたかエラー等により処理が完了していない可能性があります。
一定時間(※2)が経過しても決済が完了していない場合は、自動キャンセルさせて頂きます。
その際は、自動キャンセル後にメールでご連絡させて頂きます。
自動キャンセル後は利用されたクーポンやポイントは利用前の状態に戻りますので、お手数ですが再度ご注文をお願い致します。
(クーポン未使用に戻っても、期限が切れていた場合はご利用になれませんのでご了承ください)
※1: 楽天ペイ、Amazon Pay、d払い、PayPay、auかんたん決済
※2: 自動キャンセルまでの時間
楽天ペイ、Amazon Pay、d払い、auかんたん決済 ・・・ 約1時間
PayPay ・・・ 約30分
外部決済の各サービスご利用について
外部決済(※1)をご利用で各決済サービス側のポイント/クーポン/ギフト券などを使用された場合、合計金額には反映されませんが、実際のお客様へのご請求金額には反映されますのでご了承ください。
各サービスのご利用状況については各社サイトにてご確認ください。
※1: 楽天ペイ、Amazon Pay、d払い、PayPay、auかんたん決済
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
03-3490-6110
受付時間 9:30~18:00(土日祝休)
お問い合わせ電話番号はお客様専用です。
この番号への営業は一切お断りいたします。
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